Aufbau und Weiterentwicklung eines Konfliktmanagementsystems

Unter Konfliktmanagementsystem verstehen wir im Zusammenhang von Organisationen kurzgesagt den instutionell effektiv und sinnvoll geregelten Umgang mit Konflikten und Beschwerden.
 
Ein geregeltes Vorgehen im Konfliktfall  stellt die verschiedenen Instrumente zur Konfliktbearbeitung, die eine Einrichtung entwickelt (hat), in einen sinnvollen Zusammenhang, ermöglicht und sichert deren Anwendung und behält deren Wirksamkeit im Auge.
 
Ziel eines Konfliktmanagementsystems ist es, auf Konflikte in der Organisation
 

  • frühzeitig und angemessen zu reagieren
  • sie konstruktiv zu bearbeiten
  • daraus Impulse zur Weiterentwicklung zu gewinnen
  • Konfliktkosten gering zu halten.


Durch externe Beratung und Begleitung unterstützen wir Sie beim Aufbau bzw. der Weiterentwicklung Ihres Konfliktmanagementsystems.