Prozessbegleitung: Begleitung in Veränderungsprozessen und Konfliktsituationen

Unser Angebot zur Begleitung von Veränderungsprozessen in Unternehmen und Organisationen besteht insbesondere in der Klärung und Strukturierung der Zusammenarbeit mit den Zielen:

 

  • Optimierung der Zusammenarbeit
  • Erhöhung der Arbeitszufriedenheit der Beteiligten
  • Einbeziehen der vorhandenen Potentiale


Je nach Ausgangslage und Zielsetzung der Organisation ist nach unseren Erfahrungen die Bearbeitung unterschiedlicher Themen sinnvoll. Dazu zählen

 

  • Rollenklärung, Aufgaben- und Entscheidungsbereiche
  • Zusammenarbeit im Team
  • Besondere Problemsituationen, belastete Arbeitsbeziehungen
  • Zusammenführung verschiedener Prozesse


In Vorgesprächen bzw. Zwischenbilanzgesprächen werden Angebot und Auftrag den Bedarfen und Gegebenheiten entsprechend gemeinsam präzisiert bzw. fortentwickelt.

Mit unserer Begleitung, Moderation und Mediation in Konfliktsituationen unterstützen wir Teams, Abteilungen und ganze Einrichtungen dabei, im Widerstreit von Meinungen, Zielen, verschiedenen Lösungsvorstellungen, einen konstruktiven Dialog aufrechtzuerhalten und gute Lösungen zu entwickeln.

Dabei spielen Klärungshilfe und Mediation eine hervorgehobene Rolle. Die klare Struktur des Verfahrens hilft angesichts der Dynamik von Konflikten, die Auseinandersetzung in konstruktive Bahnen zurückzuführen bzw. dort zu halten und Lösungen, die die Interessen aller Beteiligten aufnehmen, zu entwickeln.

Ein solcher Prozess bringt neben der Bearbeitung des Konflikts als Mehrwert oft auch neue Ideen und Entwicklungen zur Qualitätsverbesserung hervor.

Vorgespräche bilden auch hier für uns wichtige Bestandteile unseres Vorgehens. Sie bieten Ihnen und uns die Möglichkeit notwendiger Orientierungen für die Gestaltung eines Klärungs- und Verständigungsprozesses.